A gestão de incompetentes é um dos temas centrais da gestão empresarial. E não se ensina nas escolas de gestão!
Partindo da sua experiência prática, o autor apresenta uma abordagem inovadora sobre a forma de lidar com a incompetência enquanto elemento central da gestão de pessoas. Trata-se, por isso, de um livro imprescindível a todos os dirigentes e gestores, pois permite:
• Reconhecer a própria incompetência e a dos outros: sabemos de cor o que fazem mal os outros, mas não reconhecemos os nossos erros.
• Diagnosticar incompetências: há diversos tipos de incompetentes e para cada um, a sua abordagem e o seu tratamento específico.
• Tratar as incompetências: descer à origem do problema, punir com pedagogia e gerir emocionalmente o colaborador.
Organizado sob a forma de manual prático, é muito concreto na abordagem que faz sobre as chefias e os empregados, levando o gestor a compreender e a tratar as suas incapacidades e as dos outros; a melhorar o relacionamento interpessoal e empresarial; a promover o potencial dos seus colaboradores e a melhorar os resultados empresariais.
«Gabriel Ginebra coloca a nu com inteligência as incompetências das nossas empresas. Propõe um regresso à gestão com sentido que coloca a pessoa no centro de tudo. Em tempos de crise económica e moral, fornece ideias sólidas onde nos agarrarmos».
Leopoldo Abadía
Gestão de incompetentes
Capa: Mole
Formato: 160 mm x 225 mm
Nº Páginas: 224